INFORMAZIONI (FAQ)

Quali sono le tempistiche di spedizione?

Le tempistiche di spedizione dipendono dalla disponibilità del prodotto e dal corriere utilizzato. In genere, dopo la conferma dell'ordine, il pacco viene spedito entro le 48 ore successive e consegnato entro 2-3 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

Quanto costano le spedizioni?

Per le spedizioni nazionali in Italia, il costo è di €9,99. Tuttavia, per gli ordini superiori a €120, la spedizione è gratuita.

Fate spedizioni internazionali?

Al momento, non effettuiamo spedizioni internazionali.

Come posso effettuare un reso?

In caso di reso, è possibile inviare una richiesta tramite la sezione "Contattaci" del sito web. Il reso deve essere effettuato entro 15 giorni dalla data di consegna del prodotto e le spese di spedizione sono a carico del cliente. Una volta ricevuto il reso, provvederemo al rimborso entro 10 giorni.

Come posso tracciare il mio ordine?

Non appena l'ordine verrà spedito, riceverai una email contenente il link per il tracciamento dell'ordine. Ti consigliamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica per ricevere aggiornamenti sullo stato di avanzamento della spedizione.